Reiteran llamado a utilizar solo los servicios digitales para trámites en Bienes Nacionales
Solo a través de los servicios digitales se están realizando trámites en la Secretaría Regional Ministerial de Bienes Nacionales Ñuble, esto por la emergencia sanitaria que se vive en el país debido al COVID-19.
Así lo informó la Seremi Carolina Navarrete, quien detalló que la medida responde a la cuarentena total decretada por las autoridades en Chillán y Chillán Viejo con el objetivo de proteger a la población del coronavirus que hasta ahora ha dejado 256 personas contagiadas en Ñuble.
“Como Ministerio estamos conscientes de que esta es una emergencia mundial y es necesario tomar medidas inmediatas que nos ayuden a frenar el avance de este coronavirus. Hace dos semanas se tomó la decisión de reducir al mínimo la atención presencial, recibiendo solo algunos documentos, sin embargo, desde el lunes el total de los funcionarios estamos con teletrabajo, esto debido a la cuarentena total y para proteger tanto a los ciudadanos como a nuestros trabajadores”, detalló la Seremi.
La autoridad regional añadió que en Ñuble se atienden diariamente a alrededor de 50 personas, por lo que fue necesario tomar esta decisión de potenciar las plataformas digitales para realizar trámites y resolver consultas.
“El llamado es claro. Necesitamos que todos se queden en sus casas. Queremos que los vecinos comprendan que cuidarnos es tarea de todos y estas medidas son precisamente para poder seguir ayudándolos, pero desde otras plataformas. Si existen dudas se responderán telefónicamente o a través de nuestro mail y redes sociales”, sentenció.
Detalle de las medidas implementadas:
-Se suspende, hasta nuevo aviso, la atención presencial de usuarios.
-Se recepcionarán consultas telefónicas, de 8.30 a 13 horas y de 15 a 17.30 horas, en los siguientes números: 42-2500472, 42-2500479 y 42-2500475.
-Se recibirán también consultas en los mails consulta16@mbienes.cl o nuble@mbienes.cl
